Yhteydenottolomakkeet

 

Ota yhteyttä alla olevien lomakkeiden kautta. Jos matkaan on alle viikko, yhteydenotot puhelimitse.

 

Välttämättömät matkat

Matkustusrajoitteiden mukaisesti työmatkaliikenne ja muu välttämätön liikenne Suomeen sallitaan.
Lue lehdistötiedote

Yksittäisasiakkaat (1-9 aikuista):

Uusi matkavaraus →
Lomakkeen kautta voit tehdä matkavarauksen. Palvelumaksu 5 euroa. Huomioithan, että uuden matkavarauksen teet nopeasti ja kätevästi Internet-varauspalvelumme kautta.

Matkavarauksen muutos →
Lomakkeen kautta voit tehdä muutoksia matkavaraukseesi.

Matkavarauksen peruutus →

 

Internet-varauspalvelu:

Internet-varauspalvelun palautelomake →
Internet-varauspalvelua koskevat palautteet.

 

Club One -asiat:

Internet-varauspalvelu →
Club One -kanta-asiakkaan bonusmatkavaraukset voit tehdä kätevästi Internet-varauspalvelussamme.

Club One -verkkopalvelu →
Kirjaudu Club One -verkkopalveluun ja katso bonuspistesaldosi, tarkista yhteystietosi ja tilaa Club One -uutiskirje sähköpostiisi.

Club One -yhteydenottolomake → (ei matkavarauksiin liittyvät asiat)
Muut Club One -kanta-asiakkuuteen liittyvät asiat tai kysymykset (mm. nimenmuutokset, rinnakkaisjäsenen poistamiset, tilien yhdistämiset jne.). Club One -ohjelmassa ei enää toimiteta muovisia jäsenkortteja. Lataa mobiilisovelluksemme ja saat Club One -kortin puhelimeesi. Bonuspisteisiin liittyvissä asioissa pyydämme ottamaan yhteyttä viimeistään kahden (2) kuukauden kuluessa tapahtumasta. Huom! Mikäli asiasi koskee matkavarausta, otathan yhteyttä matkavarauksiin tarkoitetuilla lomakkeilla.

 

Kokous- ja ryhmäasiakkaat (yli 9 aikuista):

Kokous- ja ryhmämyynnin yhteystiedot →

 

Asiakaspalautteet:

Asiakaspalautteet, tuotereklamaatiot ja korvaushakemukset (EU asetus 1177/2010) →

 

Sponsorointihakemus

Yrityksemme sponsorointikohteita ovat mm. Lastenklinikoiden Kummit, WWF ja useiden eri urheiluseurojen junioritoiminta.

Saamme päivittäin lukuisia tukipyyntöjä ja valitettavasti meillä ei ole mahdollisuutta osallistua kaikkiin pyyntöihin myöntävästi. Sponsorointi-, kannatusilmoitus- ja lahjakorttipyyntöihin vastaamme vain valituille viikon kuluessa. Emme valitettavasti voi vastata puhelintiedusteluihin.

Sponsorointihakemus →