Luottavaisin mielin laivalle

Cover image

LUOTETTAVA LÄHILOMA

 

Meri tuoksuu edelleen samalta ja ääretön ulappa näyttää edelleen valloittamattomalta. Vastuullinen matkustus onnistuu yhteistyössä. Me Tallink Siljalla teemme kaikkemme, jotta laivoillamme voi risteillä luottavaisin mielin.

NIIN MYÖTÄ- KUIN VASTATUULISSA
Suomi tarvitsee matkustusta.
#matkustavastuullisesti


Tutustu karanteenivapaisiin matkoihin

Artikkeli on julkaistu 07/2020, muokattu 11/2020.

Uskaltaako nyt risteillä?

Me Tallink Siljalla teemme kaikkemme, jotta sinä voisit risteillä laivoillamme luottavaisin mielin. Olemme toteuttaneet lukuisia toimenpiteitä taataksemme matkustajien hyvinvoinnin ja jotta matkakokemukset säilyvät edelleen parhaina mahdollisina. Matkustajamääriä on pienennetty, ravintoloiden ja myymälöiden toimintamalleja on päivitetty ja ohjelma- ja viihdetarjonta on suunniteltu siten, että jokaiselle löytyy jotakin – sopivan etäisyyden päästä toisistaan.

 

Ennen matkaa

Tee lähtöselvitys ennakkoon Tallink Silja -mobiilisovelluksella tai netissä, mikäli mahdollista, tai terminaalissa lähtöselvitysautomaatilla. Toki, käytössäsi on aina myös perinteinen lähtöselvitystiski, jossa saat henkilökohtaista palvelua.

 

Viihde laivoilla

Viihdetarjonta laivoillamme on mukautettu matkustajamääriin ja tämänhetkisiin turvamääräyksiin sopivaksi. Turvavälit on syytä pitää mielessä myös viihteestä nautittaessa.

Karaoke on avoinna Victorialla ja perjantain ja lauantain lähdöillä Baltic Princessillä. Risteilyisännät pitävät huolen mikrofonin puhtaudesta.

Viikonloppulähdöillä laivoilla on livemusiikkia. Laivojen tanssilattiat ovat toistaiseksi suljettu, mutta musiikista ja viihteestä saa nauttia omalla paikalla turvavälit huomioiden.

 

Lapsiperheille tekemistä

Kaikilla laivoilla järjestetään aktiviteetteja ja lapsille on omat leikittäjät. Reitistä ja laivasta riippuen lapsia viihdyttää myös iki-ihana Harri Hylje tai Muumi kavereineen.

Silja Linen laivoilla lasten leikkipaikat ovat avoinna. Tallinkin laivoilla lasten leikkipaikat ovat myös avoinna ja ohjelmaa järjestetään lapsille myös muissa tiloissa. Lasten ohjelma on suunniteltu niin, että ruuhkia ei synny eikä perheet joutuisi oleilemaan liian lähellä toisiaan. Pallomeret ovat kiinni kaikilla laivoilla hygieniasyistä.

Perheen teineille, ja miksi ei aikuisillekin, on Tallinkin ja Siljan laivoilla tarjolla uudistettu interaktiivinen seikkailupeli Hack on Deck, jonka pelikenttänä toimii koko laiva.

 

Ruokailu laivoilla

Kaikkien matkustajien on pestävä tai desinfioitava kätensä joka kerta saapuessaan ravintoloiden tai kahviloiden ruokailualueille. Desinfiointipisteitä on kahvi- ja juoma-asemien vieressä. Henkilökunta puhdistaa koneita ja kosketuspintoja usein ja säännöllisesti. Ottimia vaihdetaan tiuhaan tahtiin ja asiakkaille on lisäksi tarjolla kertakäyttökäsineitä buffet-alueella.

Toivomme jokaisen desinfioivan kätensä useasti ruokailun aikana.

Juomat tarjoillaan pöytiin laivojen baareissa ja ravintoloissa niin paljon kuin mahdollista, jotta juomia ei jäädä nauttimaan baaritiskin eteen.

À la carte -ravintoloiden menut ovat kertakäyttöisiä tai laminoituja, jotta niitä voidaan desinfioida. Pilottikokeiluna Victorialla voi tilata ruoat digitaaliselta menulta.

Hyvän olon palvelut

Laivojen sauna- ja kylpyläosastot ovat auki reitistä ja laivasta riippuen. Kylpyläosastolle otetaan vain rajattu määrä asiakkaita. Kylpijöiden toivotaan huolehtivan omasta hygieniastaan huolellisesti.

 
 

Toimenpiteitä laivamatkustajien hyvinvoinnista huolehtimiseksi

  • Kaikkia kosketuspintoja puhdistetaan perusteellisesti ja säännöllisesti.
  • Desinfiointiainetta on saatavilla ravintoloiden, kahviloiden ja baarien sisäänkäynneillä, oleskelutiloissa, wc-tiloissa, kaupoissa ja muissa myyntipisteissä.
  • Automaattiset käsien kuivaimet on poistettu käytöstä ja tiloissa on käytössä paperipyyhkeitä.
  • Laivojen asiakaspalvelupisteet on varustettu suojaplekseillä lähikontaktin välttämiseksi.
  • Opastamme asiakkaitamme ympäri laivaa infonäytöillä, kuulutuksilla ja julisteilla oikeaoppisesta käsienpesusta ja yhteisen hyvinvointimme varmistamisesta.
  • Turvavälin pitämisestä muihin matkustajiin muistutamme mm. kuulutuksilla, lattiatarroilla ja risteilyohjelmassa.
  • Lääkintähenkilökuntaa on kaikilla laivoilla.
 
 

Risteily onnistuu yhteistyössä

Pidetään huolta toisistamme, nautitaan tulevista matkoista ja muistetaan ainakin nämä:

  • Pysythän kotona, mikäli olet sairas tai oireileva.
  • Pese kädet vedellä ja saippualla usein ja huolellisesti – ainakin 20 sekunnin ajan.
  • Käytä alkoholipohjaista käsihuuhdetta, mikäli käsienpesu ei ole mahdollista.
  • Älä koskettele silmiä, nenää tai suuta, ellet ole juuri pessyt käsiäsi.
  • Yski ja aivasta kertakäyttöiseen nenäliinaan ja laita nenäliina heti roskakoriin. Ja jos nenäliinaa ei ole matkassa, yski tai aivasta omaan hihaan, älä käsiisi.
  • Pidä kohtuullista etäisyyttä kanssamatkustajiin, omaa seuruetta lukuun ottamatta – ainakin käsivarren pituus, 2 metriä on vielä parempi.
  • Vältä tungosta ja odota omaa vuoroasi.
  • Viron hallituksen linjauksen mukaisesti Viron lipun alla liikennöivillä Megastarilla, Starilla, Victorialla ja rahtilaivoillamme (Sea Wind, Regal Star ja Sailor) sekä Viron satamissa on käytettävä kasvomaskia yleisissä tiloissa liikuttaessa.
  • Suosittelemme kasvomaskien käyttöä muillakin reiteillä ja laivoilla sekä satamissa niissä tilanteissa, joissa riittävien turvavälien pitämien ei ole mahdollista.
  • Pidä huolta omasta ja toisten hyvinvoinnista; jokainen meistä kantaa oman vastuun.
 

Astu hyvillä mielin laivaan!

Ajankohtaista tietoa koronaviruksen vaikutuksista laivamatkustamiseen