Tilausten aikarajat

 

Matkavaraus

Voit varata matkan Myyntipalvelustamme ja Internet-varauspalvelustamme sekä Mobiili-varauspalvelustamme viimeistään 45 minuuttia ennen lähtöä*. Tämän jälkeen voit tiedustella matkaa terminaalista.

*Poikkeuksena Ahvenanmaalta lähtevät laivavuorot: Lähilähtöjen matkavarauksissa ole yhteydessä Ahvenamaan matkamyymälään tai lähtöselvitykseen.

Ruokailuvaraukset

Ruokailuvaraukset saman päivän lähdölle tulee tehdä viimeistään
  • 2 tuntia ennen lähtöä Helsinki-Tukholma-reitin Silja Serenadelle ja Silja Symphonylle, Turku-Tukholma-reitin Baltic Princessille ja Galaxylle, Helsinki-Tallinna-reitin Megastarille ja Tukholma-Tallinna-reitin Victorialle ja Baltic Queenille.
  • 2,5 tuntia ennen lähtöä Helsinki-Tallinna-reitin Europalle.
  • 45 minuuttia ennen lähtöä Helsinki-Tallinna-reitin Starille sekä Tukholma-Riika reitin Romantikalle ja Isabellelle.

Toiveet varauksiin

Mahdolliset toiveet matkavarauksiin (esim. hyttitoiveet) on tehtävä viimeistään 24 tuntia ennen lähtöä.
 

Lastentarvikkeet hyttiin

  • Lasten matkasängyt, potat ja sängynlaidat tulee tilata viimeistään 24 tuntia ennen lähtöä Myyntipalvelustamme.
  • Matkasänkyä, pottaa ja sängynlaitoja ei ole mahdollista tilata Shuttle-aluksille. 
  • Matkasänkyä ei voi tilata Baltic Princessin ja Galaxyn A Premium -hytteihin.
  • Tarvikkeita on rajoitettu määrä. 

Hyttitilaukset

Hyttitilaukset (esim. kuohuviini) tulee varata viimeistään 4 vuorokautta (96 h) ennen lähtöä, lue lisää hyttitilauksista.
 

Avustamispalvelu liikunta- ja toimintarajoitteisille

Tilaus tulee tehdä viimeistään 48 tuntia ennen matkan alkua, lue lisää Avustamispalvelusta.