Hyödyllisiä tietoja

 

Varauksen yhteydessä tarvitsemme seuraavat tiedot:

  • ajoneuvon kokonaispituus, leveys, korkeus
  • rekisterinumero
  • sähkökytkentä
  • kuljettajien määrä
  • muut kuljetuksen vaatimat erityistoimenpiteet
  • IMO/ADR-tavara

Yksiköt on varattava etukäteen, jotta taataan pääsy satama-alueelle.

Tallink Silja Cargo kuljettaa seuraavia rahtiyksiköitä:

  • kuorma-autot
  • perävaunut
  • kontit
  • uudet autot ja auton alustat
  • terminaalivaunut
  • työkoneet
  •  

Lähtöselvitys

Ajoneuvojen lähtöselvitys- ja lastausajat ovat seuraavat:

  • 1,5 tuntia ennen laivan lähtöä trailerit ja ajoneuvot, jotka ahtausliike vetää tai ajaa laivaan. Poikkeuksena Helsingin Eteläsatama (Helsinki-Tukholma), jolloin trailerit ja ajoneuvot ilman kuljettajaa pitää olla satamassa lauantaisin ja sunnuntaisin jo klo 12:00.
  • 1 tunti ennen laivan lähtöä kuorma-autot, jotka kuljettajat itse ajavat laivaan.
  •  

Myöhässä lähtöselvitykseen saapunut ajoneuvo voi menettää paikkansa odotuslistalla olevalle ajoneuvolle.

Maksutapa

Laskutus tai luottokorttimaksu. Käteismaksu ei ole mahdollinen.

Hyväksyttävät luottokortit ovat American Express, Eurocard, Visa, MasterCard. Suomalaisia pankkikortteja hyväksymme ainoastaan Suomessa ja ruotsalaisia pankkikortteja ainoastaan Ruotsissa. Henkilökunta on velvollinen tarkistamaan, että esitetty kortti on voimassa. Pyydettäessä on esitettävä henkilöllisyystodistus.

Odotuslista

Odotuslistalla olevat ajoneuvot otetaan laivaan lähtöselvitykseen saapumisjärjestyksessä.

Varauksen peruuttaminen

Tallink Silja Cargo veloittaa no show –maksun varatusta varmasta paikasta, joka jää käyttämättä ja jota ei ole peruutettu ajoissa. Varaukset kuorma-autoille tai muille ajoneuvoille, joilla on kuljettaja on peruutus tehtävä viimeistään tuntia ennen aluksen lähtöaikaa, muille yksiköille 1,5 tuntia ennen lähtöaikaa.