Tilausten aikarajat

Voit varata matkan Myyntipalvelustamme ja Internet-varauspalvelustamme sekä Mobiili-varauspalvelustamme viimeistään 45 minuuttia ennen lähtöä*. Tämän jälkeen voit tiedustella matkaa terminaalista.

*Poikkeuksena Ahvenanmaalta lähtevät laivavuorot: Lähilähtöjen matkavarauksissa ole yhteydessä Ahvenamaan matkamyymälään tai lähtöselvitykseen.

Ruokailuvaraukset saman päivän lähdölle tulee tehdä viimeistään

2 tuntia ennen lähtöä Helsinki-Riika-reitin Silja Serenadelle, Helsinki-Tukholma-reitin Silja Serenadelle ja Silja Symphonylle, Turku-Tukholma-reitin Baltic Princessille ja Galaxylle, Turku-Tallinna-reitin Baltic Queenille, Helsinki-Tallinna-reitin Megastarille ja Tukholma-Tallinna-reitin Victorialle ja Baltic Queenille.
2,5 tuntia ennen lähtöä Helsinki-Tallinna-reitin Europalle.
45 minuuttia ennen lähtöä Helsinki-Tallinna-reitin Starille sekä Tukholma-Riika reitin Romantikalle ja Isabellelle.

Mahdolliset toiveet matkavarauksiin (esim. hyttitoiveet) on tehtävä viimeistään 24 tuntia ennen lähtöä.

Lasten matkasängyt, potat ja sängynlaidat tulee tilata viimeistään 24 tuntia ennen lähtöä Myyntipalvelustamme.
Matkasänkyä, pottaa ja sängynlaitoja ei ole mahdollista tilata Shuttle-aluksille.
Matkasänkyä ei voi tilata seuraaviin hytteihin:
C2 -hytti Silja Serenade, Silja Symphony ja Silja Europa
B2 -hytti Silja Europa
A Premium -hytti Baltic Princessin, Galaxyn, Baltic Queen ja Victoria
A Double -hytti Galaxy
Tarvikkeita on rajoitettu määrä.

Hyttitilaukset (esim. kuohuviini) tulee varata viimeistään 4 vuorokautta (96 h) ennen lähtöä. Lue lisää hyttitilauksista

Tilaus tulee tehdä viimeistään 48 tuntia ennen matkan alkua. Lue lisää avustamispalvelusta