Tilausten aikarajat
Matkavaraus
Voit varata matkan Myyntipalvelustamme ja Internet-varauspalvelustamme sekä Mobiili-varauspalvelustamme viimeistään 45 minuuttia ennen lähtöä*. Tämän jälkeen voit tiedustella matkaa terminaalista.*Poikkeuksena Ahvenanmaalta lähtevät laivavuorot: Lähilähtöjen matkavarauksissa ole yhteydessä Ahvenamaan matkamyymälään tai lähtöselvitykseen.
Ruokailuvaraukset
Ruokailuvaraukset saman päivän lähdölle tulee tehdä viimeistään- 2 tuntia ennen lähtöä Helsinki-Tallinna-reitin Megastarille, Turku-Tukholma-reitin Baltic Princessille ja Galaxylle, Helsinki-Tukholma-reitin Silja Serenadelle ja Silja Symphonylle sekä Tukholma-Tallinna-reitin Victorialle ja Baltic Queenille.
- 2,5 tuntia ennen lähtöä Helsinki-Tallinna-reitin Europalle.
- 45 minuuttia ennen lähtöä Helsinki-Tallinna-reitin Starille sekä Tukholma-Riika reitin Romantikalle ja Isabellelle.
Toiveet varauksiin
Mahdolliset toiveet matkavarauksiin (esim. hyttitoiveet) on tehtävä viimeistään 24 tuntia ennen lähtöä.Lastentarvikkeet hyttiin
- Lasten matkasängyt, potat ja sängynlaidat tulee tilata viimeistään 24 tuntia ennen lähtöä Myyntipalvelustamme.
- Matkasänkyä, pottaa ja sängynlaitoja ei ole mahdollista tilata Shuttle-aluksille.
- Matkasänkyä ei voi tilata seuraaviin hytteihin:
C2 -hytti Silja Serenade, Silja Symphony ja Silja Europa
B2 -hytti Silja Europa
A Premium -hytti Baltic Princessin, Galaxyn, Baltic Queen ja Victoria
A Double -hytti Galaxy - Tarvikkeita on rajoitettu määrä.
Hyttitilaukset
Hyttitilaukset (esim. kuohuviini) tulee varata viimeistään 4 vuorokautta (96 h) ennen lähtöä. Lue lisää hyttitilauksistaAvustamispalvelu liikunta- ja toimintarajoitteisille
Tilaus tulee tehdä viimeistään 48 tuntia ennen matkan alkua. Lue lisää avustamispalvelusta